Очень хорошая европейская "тройка". Крайне дружелюбный персонал, хороший рум сервис, в номере (стандарт, ном.2413) достаточно чисто, 4 розетки в номере, всё идеально работает, помещение проветривается прекрасно, телевизор с возможностью трансляции видео с телефона по Wi-fi, заселили 30 декабря в 7 утра сразу, без очереди (кому как повезёт) регистрация 10 минут, номер достался на 24 этаже, перед заселением ночью прислали опросник на почту с пожеланиями о номере, учли всё! Я заранее! несколько раз предупредил отель о своем раннем заезде. Рекомендую для проживания до 7 дней! Стоит отметить как хорошо пытаются держать уровень сервиса настоящих 4-х звёзд, при входе сразу ощутил прилив новогоднего настроения и того, как всё идёт по маслу, не пожалеете!
... Читать ещё
Ответ владельца
10 января
Уважаемый Андрей!
Благодарим за выбор "Вега Измайлово"Отель и Конгресс Центр! Спасибо за теплые слова! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и обеспечили достойный уровень комфорта, что позволило Вам высоко оценить нашу работу. До новых встреч в отеле "Вега Измайлово"!
С наилучшими пожеланиями,
Николай Смекалов
Менеджер по взаимодействию с гостями
... Читать ещё
Анатолий Я.
4 ноября 2019
Фишка этого отеля - это освещение, очень мягкое, достаточное, в меру теплое. Даже стандартный номер достаточно комфортный, - тапочки, халат, косметика. Хороший выбор на завтрак, просто прекрасный! К сожалению поселиться на продолжительный срок проблематично, потому что номера бронируют на пару дней - и из-за этого дыры в графиках занятости номеров. Жаль, что в счетах показыват не среднесуточную оплату, а плавающую - из-за такой специфики могут возникнуть проблемы с суточным лимитом у командированных. Отель китай-френдли, поэтому толпы орущих китайцев долбят остальных проживающих как на входе, так и на завтраке. Считаю большой проблемой то, что бизнес-посетителей не разводят по времени от туристов, в результате в часы пик, когда бизнесу надо бежать на работу, досаждают праздные туристические толпы, - почему бы им в утреннее время не поспать, я не знаю. Было бы здорово, если бы туристические графики чуть-чуть разнесли по времени с утренней спешкой на работу. Также оснащение гладильных комнат не соответствует ожиданиям и не является вполне приличным, - страшные кривые скользкие маленькие неудобные доски, в которых постоянно застревает шнур от утюга заставляют думать, что отель сэкономил на сущей мелочи, которая важна в повседневности для постояльцев! Рядом с отелем - прекрасный парк и Измайловский Кремль с потрясающим рынком. Отель замечательный! Самый лучший в комплексе!
... Читать ещё
Ответ владельца
5 ноября 2019
Уважаемый Анатолий!
Сердечно благодарим Вас за выбор "Вега Измайлово"Отель и Конгресс Центр и за время, уделенное на Ваш отзыв! Мы счастливы, что сумели оправдать Ваши ожидания и обеспечили достойный уровень комфорта, что позволило Вам высоко оценить нашу работу. До новых встреч в отеле "Вега Измайлово"!
С наилучшими пожеланиями,
Коротков Даниил, менеджер по оперативному взаимодействию с гостями
... Читать ещё
Огромный гостиничный комплекс в центре района Измайлово. Рядом 2 станции метро, можно быстро добраться до центра. В пешей доступности хорошие рестораны и кафе, магазины. Номера в гостинице маленькие, но уютные. Есть лобби бар, ресторан. Очень вежливый персонал, всегда рады помочь. Все быстро и на хорошем уровне. Есть доставка еды в номера. На завтраки шведский стол с большим выбором блюд. На территории огромная парковка.
... Читать ещё
Ответ владельца
10 января
Уважаемый Артемий!
Благодарим за выбор "Вега Измайлово"Отель и Конгресс Центр! Спасибо за теплые слова! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и обеспечили достойный уровень комфорта, что позволило Вам высоко оценить нашу работу. До новых встреч в отеле "Вега Измайлово"!
С наилучшими пожеланиями,
Николай Смекалов
Менеджер по взаимодействию с гостями
... Читать ещё
номер 2603 был 10.02.2020
Гостиничный комплекс удобно расположен, с собственной парковкой к сожалению платной 500 рублей в сутки.
При входе встречает приветливый персонал, хотя сам хол скучноват с какой-то унылой выставкой обуви. Оформление быстрое не более 10 минут, по ощущениям 5 + комплимент ввиде бокала шампанского. Номер встречает нас ультра красным ковролином и серыми стенами, но настроение меняется как только подойдёшь к окну - шикарный вид из окна, сносная кровать, тухлые интерьеры за исключением санузла он вполне себе гармоничная, хотя сантехника не в лучшем состоянии, как и почерневший пласти экрана в ванной может грибок или плесень неважно настроение испорчено ...
Приятное впечатление оставили гигиенические принадлежности достаточно высокогоо качества, особенно зубная щётка...
А забыл упомянуть наличие в номерах современного тв и вайфай, приятная мелочь.
В целом впечатление по соотношению цена-качество скорее удовлетворительное ...
... Читать ещё
Ответ владельца
11 февраля
Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор "Вега Измайлово"Отель и Конгресс-Центр! Спасибо Вам за столь подробный комментарий о пребывании в нашем отеле! Отель безостановочно проходит стадию реновации номерного фонда и готов предложить номера в самом разном стиле и удобствах! Совсем недавно номерной фонд пополнился новой категорией номеров "СМАРТ"- современные и максимально комфортные эксклюзивные номера! Надеемся встретить Вас среди наших дорогих гостей вновь, и, показать все многообразие номерного фонда! До встречи в отеле "Вега Измайлово"!
С наилучшими пожеланиями,
Коротков Даниил, менеджер по оперативному взаимодействию с гостями
... Читать ещё